ベトナムオフショアにおけるコロナの影響を調査。

ベトナムのオフショア開発への影響などについて、ベトナムオフショア企業に対して調査を行いました。
前回の記事の続きです。

概要
ベトナムオフショア企業8社にコロナに関する以下の質問をしました。
①コロナ影響が御社のビジネスにどのような影響を与えていますか？
②⽇本だけでなく、海外の取引先ともビジネスがあるかと思いますが、⽇本と海外とでコロナの影響による変化に違いがありますか？
③コロナの影響で在宅勤務に取り組んでいますか？
④在宅勤務をされている場合は、⽣産性、品質を落とさないために、どのような⼯夫をしていますか？ 
⑤在宅勤務をされている場合は、セキュリティ⾯で気をつけていることはありますか？
⑥⽇本の企業に対して何かメッセージがありますか？

回答企業
ePlatform Solution Corporation
Orient Software Development Corp.
CyberLogitec Vietnam
IFI Solution
ITLeadPro Ltd.Co
United Technologies Corporation
Prime-Labo. co., ltd
GMO-Z.com RUNSYSTEM JSC.,

結果

③コロナの影響で在宅勤務に取り組んでいますか？
回答企業8社全てが在宅ワークに取り組んでいます。但し、全ての社員が在宅ワークをしているのではなく、ある企業は60%が在宅で、40%がオフィスで仕事をしています。オフショア開発はリモートワークが前提となりますが、開発におけるセキュリティ要件によっては、オフィスで仕事をすることが必要です。

④在宅勤務をされている場合は、⽣産性、品質を落とさないために、どのような⼯夫をしていますか？
多かった回答としては、主に３つに分類されます。
・プロセスやワークフローの再定義
・プロジェクト管理ツール(Jira等)による進捗状況と課題の管理
・意識的なコミュニケーション（日次会議、ツールによるプロジェクト状況の共有、報告強化、等）

日本でテレワークというとzoomといったテレビ会議ツールや、slack、teamsといったチャットツールの話題が多いですが、普段から海外とのコミュニケーションを行っているオフショア企業は、既に利用しています。ツールの利用は当然であり、プロセスやワークフロー、コミュニケーションの見直しなど、チームメンバーが分散することによる影響にあわせて、仕事の進め方の調整を行っている企業が多いです。

⑤在宅勤務をされている場合は、セキュリティ⾯で気をつけていることはありますか？
セキュリティに関しては、8社全ての企業が高い意識で取り組んでいます。オフショア開発においては、クライアントからのセキュリティ要件にあわせて、データを全てサーバ上で管理することや、セキュリティの高いツールの利用、等が前提となっています。（そのため、一部の業務については、既出の通り、オフィスでの開発が必須となり在宅ワークができません。）また、在宅ワークを行う場合においても、クライアントと合意の上で、一部の企業は新規にVPNを構築して、リモートデスクトップのみでアクセスする仕組みを構築しています。

⑥⽇本の企業に対して何かメッセージがありますか？
最後に、日本の企業に対する各社のメッセージを原文のまま記載します。　※各社、日本語対応が可能です。
・ePlatform Solution Corporation
　Japan, be strong! We always be with you everytime.

・Orient Software Development Corp.
　stay strong! we will be here to support you.　

・IFI Solution
　IFI Solution is ready for ensure business continuity with Japanese customers during the Covid-19. Do not hesitate to contact us

・ITLeadPro Ltd.Co
　We are looking for an open partner who can give us a chance to collaborate in this pandemic and help growing and overcoming together

・United Technologies Corporation
　We hope that the Japanese companies will stay strong in this hard time and grow even stronger after the pandemic is over. We believe there are many opportunities for cooperation in the near future. In the meantime, we would do our best within our power to support our Japanese clients to overcome any difficulties that may come.

・Prime-Labo. co., ltd
　Looking forward to the end of Covid -19, so that things will work out better.
・GMO-Z.com RUNSYSTEM JSC.,
　Vietnam is safe and Vietnamese are strong to defeat Covid-19. Please choice Vietnam in your first priority